（1）用户家中是否突然停电，可让用户开灯或打开别的电器观察。

（2）电源插头松动导致接触不良，可让用户将电源插头拔下后再重插一下。

（3）是否设置了定时关机功能，如设置了此功能在到达设定时间后空调会自动关机，让用户取消设定即可。

（4）遥控器电池电量不足，发射信号错误，更换电池。